包容：面向未来，胸怀宽广，承认差距，博采众长；大胆用人，诚信包容，贯彻学习，勇于尝试。

和谐：目标一致，胸怀坦荡，真诚沟通，合作协同；有序竞争，互相进步，责任共担，利益共享。

务实：抓住根本，理性决策，追求实效，稳健进取；作风踏实，不事张扬，信守承诺，勤勉工作。

开拓：开拓是变革时代的生存之道，是企业生存及追求的核心手段。

面对国内外市场的纷繁变化，企业惟有与时俱进，勇于开创拓新，在开拓中求发展，才能在激烈的市场竞争中实现企业的可持续发展。

创新：企业竞争能力的核心是创新能力，创新是企业持续发展的不竭动力。

需要我们以创新精神，开拓精神，即以管理创新、服务创新、技术创新来全力打造一个全新的现代化企业。

服务：服务是企业立业、发展的根本，客户的需要就是我们的工作。

品质﹑快捷的服务是我们的承诺。让客户满意是衡量我们每个部门、每个员工工作好坏的重要标准。

想客户之所想，为客户提供品质服务，是企业必然要求。

千方百计进行服务创新，挖掘服务潜力是我们经营管理工作的重要的内容之一。

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